AliExpress Россия запускает новый сервис Plus с ускоренной доставкой

AliExpress Россия запускает новый сервис Plus с ускоренной доставкой

— Как работает возврат товара?

Покупатель может вернуть только товары, которые подлежат возврату по закону. Для этого ему нужно открыть спор и принести товар в ближайшее отделение Почты России. В течение 15 дней после отправки товара продавцу надо вынести вердикт по спору. Если товар не дошёл в течение 15 дней, нужно открыть арбитраж до истечения срока. Настраивая возврат, убедитесь, что у вас введён корректный адрес — иначе товар вернется по адресу, который был указан при регистрации как адрес для корреспонденции. Подробнее о том, как настроить возврат, можно прочитать по ссылке. Доставка возвратов бесплатна и для продавца, и для покупателя — платформа берёт этот расход на себя. Также AliExpress не удерживает с продавца комиссию за возвращённые заказы.

Related Posts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *