Почему заказ закрыт на алиэкспресс после оплаты: причины

что это означает, как вернуть деньги, нужно ли открывать спор?

Причины закрытия заказа на Алиэкспресс.

Алиэкспресс — известная торговая площадка. Здесь можно найти все что угодно по самым низким ценам. При этом при получении товара ненадлежащего качества можно вернуть деньги. Но у новичков часто возникает множество вопросов относительно оплаты товаров возврата денег. В этой статье мы рассмотрим закрытые заказы.

Почему заказ закрыт на Алиэкспресс после оплаты: причины

Вообще работать с площадкой безопасно. Но есть несколько нюансов. Вот вы осуществили заказ, и прошло какое-то время, и в списке заказов видите пометку «Закрыт». Это может происходить по нескольким причинам.

Причины закрытия заказа:

  • Подтверждение. Это случается если вы подтвердили получение. Обычно после этого заказ закрывается.
  • Закрыт спор. Также заказ закрывают, если спор решен и имеются результаты. Тут уже не важно, возместят вам потери или нет. В любом случае, по истечению срока спора заказ закрывается.
  • После отмены. Часто бывает так, что вы сделали заказ, а потом передумали. Если продавец его не отправили или вы еще не оплатили покупку, заказ закрывается.
  • Заморозка. Это наиболее распространенная причина. На Алиэкспресс не все продавцы надежные. Это происходит по причине сомнительной репутации продавца. Тогда сайт просто замораживает все заказы. Но волноваться не стоит. Если подтверждено, что продавец мошенник, деньги вам вернут.
Почему заказ закрыт на алиэкспресс после оплаты: причины
Почему заказ закрыт на Алиэкспресс после оплаты: причины

Статус заказа «Закрыт» на Алиэкспресс: что это означает, как вернуть деньги, нужно ли открывать спор?

Все зависит от того, по какой причине ваш заказ закрыли. Если вы подтвердили получение, то можно открыть спор и вернуть деньги за несоответствующий товар.

Если вы товар не получили, то подтверждать получение не стоит. Нужно открывать спор по причине отсутствия товара.

Если спор закрыт по причине сомнительной репутации продавца, то ждите разбирательства. Обычно деньги приходят на счет через 7-14 дней.

Статус заказа «закрыт» на алиэкспресс: что это означает, как вернуть деньги, нужно ли открывать спор?
Статус заказа «Закрыт» на Алиэкспресс: что это означает, как вернуть деньги, нужно ли открывать спор?

В случае, если вы передумали и отменили заказ, то стоит дождаться подтверждения продавца. Если он не отправил товар, то деньги вам вернут. Но если посылка отправлена, то ждите ее получения. В этом случае средства не возвращаются.

Заказ закрывается, после истечения срока доставки и защиты. Вам необходимо отслеживать состояние заказа и не закрывать его. В случае не получения, открывайте спор.

Статус заказа «закрыт» на алиэкспресс: что это означает, как вернуть деньги, нужно ли открывать спор?
Статус заказа «Закрыт» на Алиэкспресс: что это означает, как вернуть деньги, нужно ли открывать спор?

Как видите, Алиэкспресс – надежная площадка, которая гарантирует получение товара или денег.

ВИДЕО: Закрытые заказы на Алиэкспресс

mariana-1984

Оцените статью

Related Posts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *